HPA Teamscan

Hoe functioneert jouw team als de druk oploopt?

Twaalf vragen voor leidinggevenden, verdeeld over de drie lagen waarmee HPA werkt: het tempo van je team, wat eronder zit, en wat je ziet op het moment dat het telt.

12vragen

5 mingemiddeld

1teamprofiel

Jouw teamprofiel

Waar de winst zit

De drie lagen

Laag 1, fysiologie. Het tempo van je team en hoe het herstelt. Hoe hard er wordt gewerkt, wanneer er gestopt wordt, en wat er gebeurt nadat een piek voorbij is. Dit is de laag waar verandering het snelst zichtbaar wordt.

Laag 2, psychologie. Wat onder dat tempo ligt. Hoe er over fouten wordt gesproken, of mensen om hulp vragen voordat het misgaat, en hoeveel jij als leidinggevende naar je toe trekt. De taaiste laag, en degene die het meeste verklaart.

Laag 3, gedrag. Wat anderen zien op het moment dat het telt. Besluitvorming onder tijdsdruk, de voorspelbaarheid van wat er geleverd wordt, en wat er in een overleg gebeurt. Dit is waar je last van hebt, maar zelden waar het begint.

Daarom begint een traject nooit bij laag 3, ook al is dat de laag waar de klacht zit.

Dit is jouw beeld van je team, en dat is iets anders dan een meting. Dat hoeft geen bezwaar te zijn: jij ziet dingen die niemand anders ziet. Het betekent alleen dat de uitkomst een startpunt is voor een gesprek, en geen conclusie.

Wat ik voor je kan betekenen

Laat je gegevens achter, dan neem ik contact op. Wil je meteen een moment kiezen, dan kan dat ook: een half uur, kosteloos en online.

Maak je je zorgen om iemand in je team? Wijs diegene op de bedrijfsarts of de huisarts. Gaat het om acute nood, bel dan 113, gratis via 0800-0113, dag en nacht.